小売り・卸・サービス業向け収益改善コンサルティング
・居酒屋業
＜当初状況＞
当初は、駅から離れた立地にて居酒屋業態として展開していたが、近年の若者の酒離れや消費不況にて、売上の減少を招いていた。特に有効な販売促進を行うこともなく、業績回復の対策が立てられない状況であった。
＜支援内容＞
約3か月の支援期間にて実施したスポットコンサルティング。
商圏分析やメニュー分析、顧客分析を元に、軽度な業態展開を提案し、『居酒屋』から『小料理屋』に転換。
『小料理屋』に適した内外装やサービス内容の整備などのアドバイスを行い、業況回復のきっかけをつかむ。
その後、更なる業況改善の為に、メニュー表の改定、チラシの作成を行い、前年対比約30%増の業績拡大に成功した。
・照明機器販売業
＜当初状況＞
海外からの輸入照明機器を自社ブランドにて販売していたが、予算制度や評価制度、社内教育体制や会議体制に課題を抱え、組織的な動きが出来ず、業績も停滞しており、外部の支援が必要な状況であった。
＜支援内容＞
顧問契約としての継続支援コンサルティング
予算制度の作成や評価制度の立案、実行支援、社内教育体制の整備、会議体系の整備を行うと同時に、海外からの商品調達支援を行う。
結果、従業員のモチベーション向上や経営管理体制の充実、取扱商品の増加を図ることはでき、業績拡大を実現した。
・販売促進支援業
＜当初状況＞
業況は順調であったが、今後の更なる業績拡大の為に、従業員のレベルアップ、人事評価制度の策定に課題を有していた。
＜支援内容＞
顧問契約としての継続支援コンサルティング
当社の総務人事部門の外部支援者としての立ち位置にてコンサルティングを実施。
新入社員研修から管理職研修までの社内研修を一括して実施した結果、他社との集合研修においても優秀な成績を確保するレベルにまで成長。
また、人事評価制度の立案及び策定支援を行い、人事評価制度の構築を図る。
中小企業向け事業再生コンサルティング
・宝飾品販売業
＜当初状況＞
店舗出店の失敗や既存店の悪化による資金繰り難から仕入調達難、人財の退職を招き、経営難に陥っていた。また、人事制度改革の失敗や店舗管理体制の不備などにより、業況回復の対策が見えない状況であった。
＜支援内容＞
公的制度を活用した継続支援コンサルティング
本社を中心とした店舗管理体制の構築、予算制度の構築、会議体系の再構築、販売促進手法の見直し等を提案し、ハンズオンにて実行支援を行った結果、広告宣伝費の適正配賦の実現、予算制度確立による人財のモチベーション向上などを導き、既存店の業績が回復した。また、金融調整支援も行い、金融機関の支援協力も取り付けることに成功した。
・住設機器販売業
＜当初状況＞
下請企業で、入出金サイト及び収益性に課題を有し、資金繰り難に陥っていた。
一方、大手有力取引先を有している点が当社の有力な経営資産であるが、当該経営資産を有効活用できずにいた。
＜支援内容＞
顧問契約としての継続支援コンサルティング
当社施工内容の拡大及び提携先の確保等により、下請から元請への構造転換を提案し、当社取扱製品以外の受注を受けることが可能になった。また、取扱製品が増加し、当社の地位が高まったことで、入金サイトの短縮にも成功し、資金繰り難から解放され、かつ、収益性の向上にも結び付き、短期間にて金融正常化も果たすことに成功した。
事業承継コンサルティング
・金属部品加工業
＜当初状況＞
業界不況から受注減少に陥り、今後の新規顧客獲得策を模索していた。また、経営者が高齢になったため、事業承継も課題として存在していた。
＜支援内容＞
公的制度を活用した継続支援コンサルティング
今後の新規顧客獲得の為に、新しくホームページを立ち上げることを提案。HP原稿作成支援を実施し、当社パートナーを活用し、費用対効果高くホームページ作成に成功した。また、ホームページの維持管理を自社にて行う方法も支援し、維持管理コストなくホームページ運営を行うことに成功。
事業承継に関しては、予算策定や資金繰り作成、金融機関対応など経営者に必要なノウハウ習得を支援し、円滑な事業承継に必要な基盤構築を行っている。
・冠婚葬祭業
＜当初状況＞
同族経営にて、後継者選定及び事業承継に課題を有し、今後の事業の展開に不安を抱えていた。また、競合が激化し、売上の減少等も招き、営業上の戦略も行き詰まり感が生じていた。
＜支援内容＞
約6か月の支援期間にて実施したスポットコンサルティング
同族間の後継者選定の円滑化を支援すると同時に事業デューデリジェンスを行い、現状の課題に基づく、今後の事業戦略の可視化を支援。
また、事業承継において、後継者の経営能力向上支援を行うと同時に、事業承継計画を策定し、今後の事業承継の円滑化を支援した。
